Why join Cakrawala Persada Internasional?

Bergabung dengan Cakrawala Internasional berarti menjadi bagian dari tim yang berkembang di industri logistik dan freight forwarding. Kami percaya bahwa sumber daya manusia merupakan faktor utama dalam memberikan layanan logistik yang andal, sehingga kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung perkembangan profesional maupun personal setiap anggota tim.

Kami memberikan kesempatan bagi karyawan untuk memperoleh pengalaman langsung dalam industri logistik, khususnya dalam operasional freight forwarding, layanan pelanggan, serta koordinasi pengiriman barang. Melalui aktivitas operasional sehari-hari dan kolaborasi antar tim, setiap karyawan dapat mengembangkan pengetahuan industri serta meningkatkan kemampuan dalam menyelesaikan berbagai tantangan operasional.

Lingkungan kerja kami mendorong komunikasi yang terbuka, kerja sama tim, serta semangat untuk terus belajar dan berkembang. Kami menghargai individu yang proaktif, teliti, dan memiliki keinginan kuat untuk berkembang di sektor logistik. Baik bagi Anda yang baru memulai karier maupun yang telah memiliki pengalaman, kami berupaya menyediakan lingkungan kerja yang memberikan ruang untuk berkontribusi dan berkembang secara berkelanjutan.

Selain itu, kami juga menyediakan kompensasi yang kompetitif, fasilitas kesejahteraan karyawan sesuai ketentuan yang berlaku, serta peluang pengembangan karier. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan solusi logistik yang terpercaya sekaligus membangun hubungan jangka panjang dengan para pelanggan.

Job Information

Customer Service Operations (Staff/ Supervisor)

Kami membuka kesempatan bagi kandidat profesional dan berdedikasi untuk bergabung bersama perusahaan kami sebagai Customer Service Operations.

Tanggung Jawab:

  1. Mengelola komunikasi dan interaksi dengan pelanggan secara profesional dan responsif.
  2. Mengadministrasikan serta mengarsipkan dokumen transaksi pengiriman barang dengan rapi dan sistematis.
  3. Melakukan monitoring terhadap progres pengiriman barang pelanggan secara berkala.
  4. Menyusun laporan terkait aktivitas dan status pengiriman barang sesuai kebutuhan perusahaan.
  5. Berkoordinasi dengan divisi operasional dalam memastikan kelancaran proses pengiriman.
  6. Menjaga serta membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.

Kualifikasi:

  1. Pendidikan minimal S1.
  2. Memahami alur atau jalur pengiriman barang, atau memiliki pengalaman dalam proses pengiriman barang.
  3. Memiliki motivasi belajar yang tinggi, khususnya di bidang logistik dan pengiriman.
  4. Diutamakan memiliki pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang logistik atau supply chain.

📩 CV dapat dikirimkan ke email: hrd@cakrawalainternasional.com